PRIVACY · REVIEW DRAFT
개인정보처리방침 초안
검토 초안 · 효력 없음 · 실제 보관·파기 기준 확정 전
1. 처리 목적과 항목
슈가넥스는 계정 관리, 회원이 요청한 콘텐츠·상점·문의 기능의 제공, 이용 안전과 분쟁 처리를 위하여 필요한 정보를 처리합니다. 기능별 실제 입력 화면에서 필수·선택 항목과 수집 근거를 구분하여 안내합니다.
| 이용 과정 | 처리 항목 | 주요 목적 |
|---|---|---|
| 기본 계정 | 이름, 이메일, 비밀번호 해시, 회원번호. 설정·입력에 따른 닉네임, 전화·휴대전화, 언어, 가입 IP와 언어 기반 국가 정보 | 가입·인증, 계정 관리와 보호 |
| 통합회원 | 회원 유형, 활동 이름, 회원 상태, 동의 종류·문서 버전·여부·시각 | 서비스 연결, 가입 의사와 동의 이력 관리 |
| 사업자·입점 신청 | 사업자 유형, 상호, 등록번호, 대표자, 개업일, 사업장 주소, 연락처, 심사 자료와 증빙 파일, 심사·동의 이력 | 사업자 확인과 판매자 심사 |
| 포털·링크 | 프로필, 블로그, 글·댓글·링크, 선택한 지역, 관심 설정, 반응·신고, 상품 링크와 사용 통계 | 게시·공유·링크 관리, 이용 통계와 신고 처리 |
| 디자인·영상 | 프로젝트, 이미지·영상·음성·자막, 파일명·형식·크기·메타데이터, 결과물, 팀 역할·댓글·편집 이력·처리 상태 | 자료 보관, 편집·변환·출력과 협업 |
| 주문 기능 이용 시 | 주문 항목·금액, 수령인·전화·주소·배송 메모, 추적 정보, 취소 사유 | 주문·배송·취소 처리. 실거래 개시 전 별도 고지 확정 |
| 문의 | 회원번호·이메일, 문의 서비스, 제목·본문, 답변, 상태·처리 시각과 전송 결과 | 문의 확인과 답변 |
| 접속·통계 | IP, 브라우저 정보, 접속 시각·요청 기록, 로그인 세션, 방문자·회원의 해시 식별자, 노출·클릭·사용량 | 접속 유지, 오류·보안 점검과 통계 |
선택 정보를 입력하지 않거나 선택 동의를 거부해도 관련 선택 기능 외의 기본 이용에 불이익을 주지 않는 것을 운영 원칙으로 합니다. 마케팅 수신은 가입에 필요한 동의와 구분하고, 광고성 정보 발송 기능을 시작하기 전에 채널과 철회 방법을 별도로 안내합니다.
2. 보유기간과 파기
처리 목적이 달성되거나 적법한 삭제 요구를 처리할 때, 보존 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기합니다. 법률상 보존이 필요한 경우에는 대상 정보와 법적 근거 및 보존기간을 따로 표시하고 해당 목적에 한하여 보관합니다.
| 구분 | 정식 게시 전에 확정할 기준 |
|---|---|
| 회원·동의 이력 | 탈퇴 처리 범위, 필요한 동의 증빙의 보존 사유와 기간 |
| 사업자 신청·증빙 | 승인·반려·철회 각각의 보관 종료 시점과 파기 방법 |
| 문의·신고·보안 기록 | 처리 종료 후 필요한 최소 기간과 실제 삭제 담당·주기 |
| 프로젝트·파일·완성물 | 프로젝트 삭제와 별도 파일 삭제의 관계, 공유 자료 처리 |
| 주문·거래 자료 | 실제 사업 형태에 적용되는 법령·대상 정보·기간 |
| 서버 로그·백업 | 보관주기, 삭제 요청의 백업 반영과 복원 시 재삭제 절차 |
탈퇴 신청에 따른 접속 중지, 개별 프로젝트 삭제 또는 주문 취소가 모든 관련 자료의 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다. 운영자는 자료별 보존 필요성을 확인하고 승인된 파기 절차를 수행해야 합니다. 전자 정보는 복구가 어렵도록 삭제하고 출력물은 분쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다.
3. 위탁·제3자 제공과 국외 이전
서버 호스팅은 카페24를 이용합니다. 정식 방침에는 계약상 수탁자 명칭, 실제 위탁 업무와 재위탁 여부를 확인해 기재합니다. 동일 운영 주체 아래의 서비스별 서버 분리와 외부 제3자 제공은 구분하여 판단합니다.
현재 설정에서는 외부 AI·TTS, 소셜 로그인, 실결제와 이메일 송수신 연동을 준비 중입니다. 해당 기능을 활성화하기 전 수신 업체·국가·이전 항목·목적·시기·방법·보유기간과 적용 근거를 확인하여 필요한 고지와 절차를 갖춥니다. 본 초안만으로 외부 전송에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
법률에 따른 적법한 제공 요구가 있으면 필요한 범위를 확인하여 처리합니다. 공개 프로필·게시물·판매자 표시정보는 이용자가 선택한 공개 범위 및 법정 표시 의무에 따라 다른 이용자가 볼 수 있습니다.
4. 쿠키와 브라우저 저장
로그인 유지와 보안에 필요한 쿠키를 사용합니다. 브라우저 로컬 저장소에는 로그인 토큰, 기능 이용에 따른 장바구니·방문자 식별 정보가 저장될 수 있고, 세션 저장소에는 일회성 계정 안내 상태가 저장될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있으며, 이 경우 로그인이 해제되거나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
광고·행태정보 처리 범위와 식별 정보의 보관기간은 광고 기능 공개 전에 확정하여 안내합니다. 해시 처리된 식별자도 결합·식별 가능성을 검토하여 보호합니다.
5. 권리 행사
이용자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 등을 운영 연락처로 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하고 관계 법령에 따라 처리 결과나 제한 사유를 알립니다. 가입 연령과 법정대리인 동의가 필요한 이용자의 처리 절차는 공개 가입 전에 확정합니다.
6. 보호 조치
전송 암호화, 계정 접근 제한, 비밀번호 해시와 필요한 중요 정보의 암호화 등 적용된 보호 수단을 유지합니다. 관리 권한과 위탁 업무는 필요한 범위로 제한합니다. 실제 운영하지 않는 인증·보호 체계를 갖추었다고 표시하지 않습니다.
7. 연락처와 변경 안내
운영 연락처: info@sugarnex.com · 010-7454-7436. 이메일 수신 연결 전에는 전화로 문의할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서의 확정 명칭은 정식 방침 게시 전에 추가합니다.
방침을 변경할 때에는 시행일과 주요 변경 내용을 서비스에서 확인할 수 있도록 안내하고 필요한 법정 절차를 진행합니다.